Datenschutzerklärung von happySpins
Bei happySpins (happy-spins.de) legen wir größten Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie transparent darüber, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden, speichern und schützen, sowie welche Rechte Sie als Nutzer haben. Durch die Nutzung unserer Webseite und Dienste stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß dieser Erklärung zu. Sollten Sie mit den Bedingungen nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Angebote nicht zu nutzen.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
happySpins GmbH
Musterstraße 1
12345 Berlin
Deutschland
Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter: [email protected].
2. Erhobene Datenarten
Wir erheben und verarbeiten folgende personenbezogene Daten, die Sie uns direkt oder indirekt bereitstellen:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- IP-Adresse
- Telefonnummer
- Postanschrift
- Geburtsdatum und Geschlecht
- Technische Geräteinformationen (z. B. Browsertyp, Betriebssystem)
- Nutzungsdaten (Zeitpunkt, Art und Umfang der Nutzung unserer Dienste)
- Registrierungs- und Profildaten
- Zahlungsdaten (Ein- und Auszahlungen)
- Sonstige von Ihnen bereitgestellte Informationen (z. B. im Kundenkontakt)
- Besondere Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten, sofern freiwillig angegeben)
- Identitätsnachweise und Dokumente zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben (z. B. Altersverifikation)
- Daten von Drittanbietern zur Betrugsprävention und Einhaltung der Glücksspielregulierung
3. Zweck der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Bereitstellung und Verwaltung Ihres Nutzerkontos und unserer Glücksspielangebote
- Verifikation Ihrer Identität und Altersprüfung gemäß § 5 des Glücksspielstaatsvertrags (GlüStV)
- Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
- Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen, insbesondere zur Geldwäscheprävention und zum Spielerschutz
- Kommunikation bezüglich Ihres Kontos, Serviceänderungen und Sicherheitsinformationen
- Organisation von Aktionen, Wettbewerben und Bonusangeboten
- Versand von Marketingmitteilungen, sofern Sie eingewilligt haben
- Personalisierung Ihres Nutzererlebnisses und zielgerichtete Kommunikation
- Verbesserung unserer Dienstleistungen und Sicherheitsmaßnahmen
- Statistische Auswertungen und Analysen zur Optimierung unserer Angebote
- Überwachung von Transaktionen zur Betrugs- und Sicherheitsprävention
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (§ 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Einwilligung, z. B. für Marketingzwecke (§ 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere nach dem Glücksspielstaatsvertrag (§ 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
- Wahrung berechtigter Interessen, soweit Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen (§ 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
5. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. In der Regel werden Daten bis zu fünf Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung aufbewahrt, insbesondere zur Erfüllung steuerlicher und aufsichtsrechtlicher Pflichten sowie zur Gewährleistung des Spielerschutzes (z. B. Selbstsperrfristen).
6. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Webseite nutzt Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität sicherzustellen, Ihre Präferenzen zu speichern, die Nutzung zu analysieren und personalisierte Werbung anzuzeigen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass essenzielle Cookies für den Betrieb der Seite notwendig sind.
7. Weitergabe und Übermittlung von Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erforderlich ist. Mögliche Empfänger sind:
- Zahlungsdienstleister und technische Dienstleister
- Behörden und Aufsichtsorgane im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen
- Agenturen zur Betrugsprävention und Identitätsprüfung
- Unternehmen innerhalb unseres Konzerns
- Dritte, denen Sie eine Weitergabe ausdrücklich gestatten
Bei grenzüberschreitender Datenübermittlung außerhalb der Europäischen Union stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen, wie z. B. Standardvertragsklauseln, bestehen.
8. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungen, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.
9. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunft über die verarbeiteten Daten
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
- Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
- Widerspruch gegen die Verarbeitung, insbesondere zu Direktwerbung
- Datenübertragbarkeit (Anforderung Ihrer Daten in einem gängigen Format)
- Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung
- Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter: [email protected].
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Bitte prüfen Sie die Erklärung regelmäßig. Die fortgesetzte Nutzung unserer Webseite gilt als Zustimmung zu den Änderungen.
11. Kontakt und Beschwerdemöglichkeiten
Bei Fragen oder Beschwerden zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen:
Bundesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)
12. Verantwortungsvolles Spielen und Jugendschutz
Wir verpflichten uns, verantwortungsvolles Spielen zu fördern und Jugendschutz gemäß § 4 GlüStV sicherzustellen. Hierzu zählen Maßnahmen zur Altersverifikation, Limits für Einsätze und Verluste sowie die Möglichkeit zur Selbstsperre. Weitere Informationen finden Sie bei der Gemeinsamen Glücksspielaufsicht der Länder.